CARBO City hopfällbar cykel Carbon Shimano Altus 9S 20 tum

Varifrån skickar vi cyklarna?

Vi skickar din cykel och tillbehör direkt från vårt lager i Tyskland. Leveransen sker med DPD.

När kommer jag att få cykeln?

Efter din beställning är cykeln redo att skickas inom 1-2 arbetsdagar. De flesta beställningar är redo att skickas följande arbetsdag.

Cyklarna behöver fortfarande monteras. Vilka delar behöver monteras?

Ja. På grund av transporten skulle det inte vara möjligt att skicka cykeln 100% monterad. Följande delar (framhjul, styre, sadelstolpe och pedaler) måste fortfarande monteras. Den kompletta monteringen är enkel. Om du har frågor om monteringen kan du kontakta oss.

Vilken storlek har kartongen med cykeln?

Vi packar cykeln i en solid, tjock kartong med följande mått:

Racercykel - 130x20x70 cm

Hopfällbar cykel - 80x68x37 cm

Elhopfällbar cykel - 90x73x40 cm

MTB-cykel - 138x75x22 cm

Jag är inte bekant med att montera cykeln och har inte verktyg för det. Kan jag montera cykeln själv?

Ja! Montering av cykeln är en enkel och snabb process. Vi har inkluderat en kort instruktion i kartongen.

Vi ger dig allt nödvändigt verktyg så att du kan montera cykeln själv.

Hur lång är garantin på cykeln?

2 år. Inom dessa 2 år är du välkommen att kontakta oss när som helst om du hittar fel eller behöver teknisk rådgivning.

Hur kan jag göra garantianspråk eller returnera cykeln för reparation?

Processen är enkel. Vänligen kontakta oss. Vi kommer att försöka lösa problemet så snabbt som möjligt. Vi anlitar ett fraktbolag för att hämta cykeln från din dörr. Efter reparationen skickas cykeln direkt till dig.

Alla frågor angående cykeln kommer vi att lösa snabbt och så snabbt som möjligt, eftersom vi värdesätter din tid.

Jag känner inte till varumärket. Varför har jag hört så lite om varumärket?

Exakt. Cyklarna introducerades i Europa för bara 2 år sedan. Tillverkaren har dock många års erfarenhet av att producera cyklar med kolfiberramar och leverera till stora cykelföretag.

Varför ska jag lita på den här tillverkaren? Hur skiljer sig varumärket från konkurrenterna?

Vi väljer bara de bästa tillverkarna som erbjuder god kvalitet till ett rimligt pris.

Vi får ett bra pris genom vårt inköpsvolym och överför denna besparing till dig. Vi säljer via internet utan högre försäljningsprovisioner från plattformar som Amazon och Ebay eller hyreskostnader. Därför kan vi minska kostnaderna. Och det vidarebefordrar vi naturligtvis till dig. Cyklarna har högkvalitativa komponenter och modern teknik som ger dig en bra åktur.

Vanliga frågor om elcyklar:

Vad händer om batteriet tar slut under körning?

Du kan fortsätta att cykla utan hjälp från batteriet. Tack vare cykelns högre effekt kommer det fortfarande att vara möjligt att cykla tillbaka utan större ansträngning.

Är cykelturen miljövänlig med elcyklar?

Ja, energiförbrukningen per 100 km är ännu lägre jämfört med mopeder, motorcyklar eller bilar.

Kör elcykeln automatiskt? Med gasreglage?

Nej, batteriströmmen fungerar bara under cykelturen. Den fungerar enligt principen för en cykel istället för en moped.

Hur många laddningscykler är planerade för cykeln?

Samsungs litiumjonbatterier på cykeln tillåter 800-1000 fullständiga laddningscykler. Det räcker för 8-10 års användning för en genomsnittlig användare.

Om du inte hittar svar på dina frågor här kan du skicka ett kort meddelande till oss (info@rinosbike.eu)! Vi kommer att försöka svara och hjälpa dig så snabbt som möjligt.